Hoje vamos começar a apresentar o Rio Quente Resorts aqui no Descubra Sua Viagem! Faremos isso com 2 posts, porque como se trata de um destino cheio de detalhes, queremos dar todos eles, e trazer a experiência real, sem esconder as verdades, citando todas as vantagens e desvantagens!

Este primeiro post fala sobre as opções de estadias no complexo e toda a estrutura de águas termais da rede: o Parque das Fontes, exclusivas para os hóspedes; e o Hot Park, que é o parque aquático do Rio Quente Resorts, e neste caso atende o público em geral. Esse último terá uma atenção especial no segundo post desta série.

Importante: Rio Quente na verdade é o nome do município, onde está Rio Quente Resorts. Esta cidade fica bem próxima de Caldas Novas, que é a cidade de acesso ao Rio Quente Resorts e que também possui hotéis e resorts, de outras redes.

Como chegar

Se optar por ir para Rio Quente Resorts de avião, a opção mais prática é ir até o aeroporto de Caldas Novas, e serão apenas poucos quilômetros até o complexo. Há voos da Gol e da Azul disponíveis, saindo de São Paulo (vale conferir a malha aérea por conta da pandemia). É possível também ir até Goiânia e utilizar transporte terrestre até Rio Quente, que são cerca de 173km pela estrada.

Por fim, para quem vem de outras cidades brasileiras, sem voos diretos para as cidades mencionadas, é possível ainda ir até Brasília, e percorrer pouco mais de 300km até Rio Quente.

Se você decidir ir de carro, a partir de São Paulo, são 770km de estrada. Nós optamos por fazer desta forma, com cerca de 9h de viagem, usando as rodovias paulistas: Bandeirantes e Anhanguera. Depois seguimos por um trecho em Minas Gerais, nas MG-223 e MG-413, passando por Uberlândia e finalmente um pequeno trecho em Goiás, nas rodovias GO-443 e GO-507 até chegar no complexo. Apesar de alguns pontos serem de pista simples, as estradas estão em boas condições. Vale ressaltar que fizemos uma parada em Ribeirão Preto, num posto GRAAL com uma ótima infraestrutura.

É super possível fazer uma viagem longa de carro, como fizemos, com crianças também. Você pode sair bem cedo; assim as crianças fazem um tempinho extra do sono durante a viagem. Pode organizar algumas brincadeiras durante o trajeto; baixar músicas e filmes preferidos; e claro, não esquecer de levar os lanchinhos. Confira aqui no blog também nossas dicas de Viagens de Carro em família.

Parque das Fontes X Hot Park

É importante deixar claro que existem duas áreas de lazer termal que fazem parte do complexo Rio Quente Resorts: o Parque das Fontes e o Hot Park.

O Parque das Fontes é exclusivo para hóspedes dos hotéis Rio Quente Resorts, e não existe nenhum tipo de ingresso a parte. É um espaço com 7 grandes piscinas rústicas de águas termais naturais, muito verde, sem tobogãs e muito mais tranquilidade. Costumava ficar 24h aberto antes da pandemia (vale checar o horário de funcionamento no momento da sua viagem), e fica mais cheio após o fechamento do Hot Park, principalmente entre 17h-20h. É um ambiente muito bom para pessoas da Melhor Idade e famílias com bebês.

O Parque das Fontes é muito agradável para aproveitar em família, relaxar e brincar. Ali também é possível petiscar o que é oferecido pelos bares e lanchonete. Porém, em nossa experiência, havia pouquíssimos funcionários atendendo aos hóspedes, e tudo foi extremamente demorado, além dos valores praticados serem bem altos (um picolé por exemplo custava R$ 15,00). Por isso, usufruímos pouco desses serviços de alimentação no Parque das Fontes, mas ainda assim o local é muito gostoso de se aproveitar.

Já o Hot Park é, também, de águas termais naturais, mas totalmente construído, com tobogãs e escorregadores, várias áreas infantis com brinquedos, atrações radicais, e a praia do cerrado, uma praia de ondas artificial. Há também um grande lago com diversidade peixes, onde é possível até fazer mergulho e remar caiaques. Algumas atrações são pagas a parte.

O acesso ao Hot Park já está incluso, caso se hospede em um dos hotéis o complexo, e se estiver fora paga-se o passaporte. Menores de 6 anos não pagam e o parque não abre as quintas-feiras. Mais detalhes do Hot Park estarão no segundo post do complexo aqui do blog.

As opções de Estadia do Rio Quente Resorts

Há 4 opções de hotelaria que são parte da Rede: o Hotel Pousada, o Hotel Turismo, o Hotel Cristal e o Hotel Giardino. Alguns pontos a considerar de todas elas:

• Todas possuem quartos limpos e espaçosos, de boa estrutura, com fechadura digital usando pulseiras.
• Há Copa Baby em todos eles também.
• Infelizmente, não são pet Friendly.
• Todas as estadias são Meia Pensão.
• Oferecem toalhas de piscina e um seguro, por um valor pago a parte.

Abaixo estão mais detalhes de cada uma das opções hoteleiras com suas vantagens e desvantagens.

Um ponto de Atenção: de forma geral, as informações estão de acordo com o funcionamento regular do Rio Quente Resorts, porém, ocorreram algumas alterações por conta da pandemia da Covid-19 que foram citadas nesse post e descritas aqui pela experiência que tivemos no período, no entanto elas podem ser de caráter temporário.

Conheça a seguir os 4 hotéis de Rio Quente Resorts:

Hotel Pousada: É o primeiro hotel da rede, mas está reformado e bem estruturado. Oferece meia pensão com café da manhã e almoço.

Vantagens: É o mais próximo do Parque das Fontes, e mesmo com uma distância um pouco maior, também é possível ir caminhando até o Hot Park. Tem recreação para crianças.

Desvantagens: Não possui piscina própria, e o hóspede apenas aproveita piscinas no Parque das Fontes ou no Hot Park.

Hotel Turismo: Uma opção intermediária da rede, com meia pensão de café da manhã e almoço.

Vantagens: É o mais próximo do Hot Park. Para chegar ao parque das fontes é possível utilizar um carrinho de golfe ou seguir o mesmo caminho a pé. Possui piscina própria, e é uma hospedagem um pouco menor, para quem prefere uma hospedagem mais reservada. Há um pequeno Kids Club que estava fechado durante a pandemia e também conta com recreação para as crianças.

Desvantagens: A caminhada pode ser um pouco longa e íngreme para alguns públicos, sendo necessário utilizar o transporte interno oferecido pelo complexo.

Hotel Cristal: É a estadia mais sofisticada e moderna do complexo, inclusive por ser a mais nova. Oferece Meia pensão com café da manhã e almoço.

Vantagens: Possui piscinas próprias, inclusive uma delas tem borda infinita. Tem opções de acomodação que comportam famílias grandes, uma delas acomoda até 10 pessoas. Conta também com Kids Club e monitoria para as crianças.

Desvantagens: É preciso utilizar o ônibus interno para acessar tanto do Parque das Fontes como do Hot Park. É a opção mais cara entre as 4 opções.

Hotel Giardino: É um hotel com uma proposta mais econômica. Oferece Meia pensão com café da manhã e jantar, por estar na cidade e fora da área do complexo.

Vantagens: Melhor preço.

Desvantagens: É o mais distante por estar fora do complexo – já na cidade de Rio Quente. É necessário usar o ônibus interno para acessar as atrações, cerca de 10-15 minutos de deslocamento.

Escolher entre tantas, qual seria a melhor opção para sua realidade pode ser difícil, já que ainda há sempre mais detalhes a considerar. Seja qual for sua necessidade, nós do Descubra Sua Viagem podemos te ajudar! Faça contato conosco através do 11 98340-4753 e podemos te auxiliar para que sua viagem seja incrível!

Alimentação

Usufruímos de estadias com café da manhã e almoço. Na primeira refeição, o restaurante contava com ilhas de sucos, frios, frutas, cereais e lácteos, pães e bolos, além de ovos, omelete e tapiocas, esses últimos eram feitos na hora. Tudo em buffet assistido, ou seja, servidos por funcionários. O ponto fraco é que havia poucas opções para quem possui restrições alimentares sem lactose ou glúten – na realidade conseguimos encontrar apenas leite sem lactose. O atendimento dos itens feitos na hora, como a tapioca, não era muito rápido por contar somente com uma funcionária, o que gerou filas no restaurante.

Já no almoço as ilhas tinham as guarnições comuns (arroz, feijão, macarrão, farofa), saladas, além de duas proteínas, tudo sem grandes diferenciais. Eles disponibilizavam um sistema de pratos principais à la carte, com carnes diferenciadas, risotos e massas, mas houve altos e baixos em questão de sabor e preparo. A qualidade mudou muito durante os dias, e não havia grande variedade de opções. Felizmente, as sobremesas estavam muito boas e variadas.

Além de confuso por conta do sistema híbrido (buffet assistido e à la carte) adotados durante a pandemia, houve demora no atendimento. Por conta disso, para as refeições não inclusas, optamos por comer fora do complexo. Por isso, ainda que a experiência de lazer seja interessante, a alimentação não é o forte do Rio Quente Resorts, e isso acaba prejudicando um pouco o custo-benefício. Por isso, aumente suas expectativas no relax e na diversão, mas não na alimentação!

Outra opção de lazer

O complexo também conta com um grande lago que é utilizado como um pesque e pague pago a parte, quadras de tênis, uma singela capela, e uma tenda de circo onde acontecem espetáculos noturnos.  

A experiência na pandemia

Como viajamos para o destino no mês de outubro de 2020, é interessante mencionar como foi a experiência em tempos da pandemia da covid19, e medidas temporárias adotadas quanto ao momento.

Chegamos em um feriado, onde havia um pouco mais de movimentação, mas por se tratar do último dia do recesso, nosso hotel já estava bem mais tranquilo na noite da chegada.

Nos quartos, vários itens de uso pessoal e consumo nos quartos estava embalado em sacos plásticos. A arrumação do quarto era feita somente com solicitação do hóspede, se assim quisesse.

Nas áreas comuns havia muitos totens de Álcool Gel, em todo complexo, inclusive no ônibus de acesso ao Hot Park e Parque das Fontes, que eram higienizados, com pulverização.

O Parque das Fontes teve seu horário reduzido. Os espaços internos dos Kids Club nos hotéis estavam fechados, mas toda recreação continuou acontecendo ao ar livre.

O agendamento de refeições era no App do Rio Quente, para evitar um número grande de hóspedes em um mesmo horário no salão. O agendamento, porém, infelizmente não era 100% respeitado, e poucas vezes conferido pela equipe (nós normalmente íamos cedo e não chegamos a ter problemas, mas vimos filas para entrar nos restaurantes).

O restaurante tinha um distanciamento entre as mesas e eles disponibilizavam um sistema híbrido de serviço.  Parte do menu era de buffet servido pelos funcionários e parte dos pratos um menu à la carte, o que ficou confuso e demorado. No caso do à la carte, os pratos eram montados nas ilhas, mas só podiam ser levados a mesa pelos funcionários. Ou seja, parte do cardápio você podia recorrer ao buffet de forma rápida e parte tinha que aguardar o atendimento dos funcionários.

Haviam protocolos e mudanças sim, mas alguns deles ainda não estavam bem implementados.

Enfim, esta é a nossa experiência, mas como há pontos negativos, vale a pena ir para o Rio Quente Resorts?

Apesar de alguns problemas no caminho, se você gosta de águas termais e natureza, e quer aproveitar uma boa viagem em família, então SIM, vale conhecer o Rio Quente.

Dizemos isso principalmente pela experiência no Parque das Fontes e no Hot Park, em especial para quem tem crianças. É uma excelente estrutura de lazer. Também é muito válido para adultos que procuram relaxar nas agradáveis piscinas de águas quentes.

Devemos também considerar que muitas das problemáticas apresentadas foram adaptações a essa nova realidade que vivemos pós pandemia e que poderão sofrer ajustes.

Para que os pontos negativos não sejam um transtorno, é interessante alinhar as expectativas e desta forma você conseguirá aproveitar o que há de melhor no complexo.

Como conhecemos todas as instalações, temos certeza de que podemos encontrar a melhor viagem para você, não deixe de falar com nossa agência, para ter uma experiência inesquecível.

*** Esse texto teve a consultoria de conteúdo da Flávia Sphair - turismóloga, graduanda em Marketing de Mídias Sociais e profissional do turismo.***